当家里的空气能热水器出现故障e5的时候，说明是高温保护，热水器里面连续出现很高的温度，这个时候系统会检测到高温状态，就中断了工作，探头损坏以及水流量传感器有故障等，也会出现高温提醒。
那么我们该如何解决此问题呢？
1、首先是注意查看室内水流的情况，打开自来水的水龙头看看水压情况如何，尤其是水压很小的情况下会出现高温的情况，可以选择等待一会水压正常了使用，或者在家里面安装稳压器进行解决。
2、检测水流量传感器，是不是有损坏或者是其他异常，必要的时候需要更换水流量传感器，进一步的解决e5的故障显示。
3、观察燃烧的情况，火苗太大的情况下也会出现高温，需要注意控制和调节。
4、查看热水器的水温探头，这是检测水温的，这一探头损坏就会导致水温失常，因此要更换一个新的探头，正常监测水温，也避免出现故障代码。
关于空气能热水器上面显示e5故障的原因及维修方法分享完毕。