有不少用户在使用苹果手机的时候发现屏幕出现了各种症状，其中屏幕突然失灵点不动是最为常见的一种，然后就各种着急，认为是不是手机坏了。下面我们就给大家分析故障原因和解决方法。
造成屏幕突然失灵点不动的原因和解决方法：
1、使用手机时手湿：有的朋友在涂抹护手霜后或双手弄湿时立即使用触摸屏这样也可能导致屏幕失灵，所以在使用手机的时候尽量保持擦干双手。
换了劣质保护膜：修手机是不小心被装了或者原本就装有质量不太好的保护膜，这会到底屏幕失灵或者反映迟钝，建议还是将其撕掉更换质量更好的贴膜。
2、下载的软件有问题：有些软件下载了是会和手机原有的软件发生冲突的，这个情况下手机就会卡顿甚至死机，极其不灵敏。这种情况如果不能关机，那就同时按住手机的Home键和电源键强制重启，大部分情况下都是可以恢复触屏操作的。
3、排线出现问题：如果是刚维修过的手机，可以再回去让师傅拆开看看，是不是排线装错了或者忘记将排线装回。
4、系统没升级到新版本：有时候触屏无效也跟ios系统有关，请升级ios系统到最新版本。
若以上方法都无法解决苹果手机屏幕失灵点不动的问题，那就只能送修换屏解决了。