收到用户的私信，问自家的空气能耗电突然增加了，是不是正常的，是出现了什么问题。
1，如果只是冬季有耗电量大的情况，这是由于冬季室外温度较低，热水器能利用的余热较少，导致机组的工作时间是成倍的增加，所以耗电量也就增加了。
2，其次，如果热水器内部蒸发器积灰，或冷凝器结垢，都会降低换热面积，从而导致耗电量增加。
3，如果温度设置不合理，也会导致耗电量增加，例如水温设置在了70℃，这种情况下，我们用掉一部分热水以后就开始补水，但补水后的热水水温仍然是较高的，基本上会达到50℃以上，这就会导致机组一直处在高温度下工作，导致效率下降的很厉害，增加了耗电量。
4，水箱或管道保温不符合要求，也会导致耗电量增加。因为热水器所产生的热水都要储存在水箱中，而我们在使用时，就是通过管路从水箱中把水输送到室内。在这个过程中，如果管道或水箱的保温效果不好，就会导致热量散失很快，就导致热水器需要重新去加热热水，从而增加了耗电量。
总结一下，如果是冬季出现空气能耗电量增大的问题，则是正常的，如果是其他季节出现这个问题，可能与内部蒸发器积灰、冷凝器结垢、温度设置不合理、水箱或管道保温不符合要求这几个因素有关，需要求助专业人士。